Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Mona Studio által üzemeltetett webshop (monastudio.hu) használatának feltételeit. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvasd el. Megrendelés leadásával elfogadod jelen ÁSZF-et.
1. Szolgáltató adatai
Üzemeltető: Szabó Mónika e.v.
Cím: 2600 Vác, Zrínyi Miklós u. 3.
Email: mona@monastudio.hu
Telefon: +36 20 913 0126
[Nyilvántartási szám, adószám, kamarai adatok, tárhelyszolgáltató — kitöltendő]
2. A szerződés tárgya
A szolgáltató a webshopon kozmetikai termékeket árul magánszemélyek és cégek részére. A szerződés a termék kosárba helyezésével és a megrendelés véglegesítésével jön létre.
3. Megrendelés és visszaigazolás
A megrendelés leadását követően a vásárló email-ben kap automatikus visszaigazolást. Ez nem minősül a szerződés létrejöttének — a szolgáltató 48 órán belül külön visszaigazolja a megrendelés elfogadását.
4. Árak
A webshopban feltüntetett árak bruttó (ÁFA-t tartalmazó) árak forintban (HUF). Az árak a megrendelés időpontjában érvényesek. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már leadott megrendelésekre ez nem vonatkozik.
5. Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés (Stripe / SimplePay)
- Banki átutalás
- Utánvét (csak FoxPost csomagautomata esetén)
[A pontos fizetési módok és szolgáltatók a webshop élesítésekor frissítendők]
6. Szállítási módok
- FoxPost csomagautomata — országos lefedettséggel
- GLS házhozszállítás — Magyarország területén
- Személyes átvétel — Vác, Zrínyi Miklós u. 3.
A szállítási díj a megrendelés végösszegétől és a választott szállítási módtól függ — a kosárban és a pénztár oldalon pontos összeget látsz.
7. Elállási jog
A vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási nyilatkozatot írásban kell megküldeni a mona@monastudio.hu címre.
Az elállási jog nem vonatkozik a felbontott, használt kozmetikai termékekre, illetve higiéniai okokból visszaküldhetetlen termékekre.
8. Garancia és szavatosság
A webshopban értékesített termékekre a Polgári Törvénykönyvben meghatározott szavatossági szabályok érvényesek. Hibás termék esetén a vásárló kérheti a kicserélést, javítást, árengedményt vagy elállhat a szerződéstől.
9. Panaszkezelés
Panaszodat a mona@monastudio.hu email címre, vagy a +36 20 913 0126 telefonszámon jelentheted be. A szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol.
Vita esetén a Pest Megyei Békéltető Testületet veheted igénybe:
Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Web: panaszrendezes.hu
10. Adatvédelem
A vásárlók személyes adatainak kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF a magyar jog szerint értelmezendő. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására — a változások a webshopon való közzététellel lépnek hatályba. A már leadott megrendelésekre a megrendeléskor érvényes ÁSZF vonatkozik.
Utolsó frissítés: 2026-04-26